FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Pranie tapicerki samochodowej
Co obejmuje usługa prania tapicerki samochodowej?
Pranie tapicerki auta obejmuje czyszczenie foteli, tylnej kanapy, boczków drzwi, podłogi, bagażnika, a także – na życzenie – podsufitki i pasów bezpieczeństwa.
Czy pierzecie również bagażnik i podsufitkę?
Tak – pierzemy również bagażniki i podsufitki, jeśli materiał na to pozwala. Używamy specjalnych środków bezpiecznych dla delikatnych powierzchni.
Czy można od razu korzystać z auta po praniu?
Zalecamy poczekać 4–6 godzin na wyschnięcie. Oferujemy także usługę szybkiego suszenia, dzięki której auto może być gotowe w 1–2 godziny.
Czy pierzecie jasne tapicerki samochodowe?
Tak – mamy środki specjalistyczne do tapicerek jasnych i delikatnych. Dostosowujemy proces czyszczenia do koloru i rodzaju materiału.
Czy można połączyć pranie tapicerki z ozonowaniem auta?
Tak – to bardzo skuteczne połączenie. Po praniu wykonujemy ozonowanie wnętrza, które usuwa zapachy i bakterie – szczególnie polecane dla alergików lub po zakupie auta używanego.
Pranie tapicerki meblowej
Jak często warto prać tapicerkę meblową?
Zaleca się pranie tapicerki meblowej co 6–12 miesięcy, aby utrzymać świeżość, higienę i przedłużyć żywotność mebli. Regularne czyszczenie pozwala pozbyć się kurzu, roztoczy, alergenów i nieprzyjemnych zapachów.
Jak długo schnie kanapa po praniu ekstrakcyjnym?
Czas schnięcia kanapy wynosi średnio od 4 do 8 godzin, w zależności od wilgotności w pomieszczeniu, materiału i poziomu zabrudzeń. Możemy skrócić ten czas za pomocą profesjonalnego systemu suszenia.
Czy usuniecie wszystkie plamy z kanapy?
Stosujemy specjalistyczne odplamiacze i chemię klasy premium, dzięki czemu usuwamy nawet trudne plamy (np. po winie, kawie, jedzeniu). Nie dajemy 100% gwarancji, ale robimy wszystko, aby efekt był maksymalnie satysfakcjonujący.
Ile kosztuje pranie tapicerki meblowej?
Cena zależy od rodzaju mebla (kanapa, narożnik, fotel), stopnia zabrudzenia i opcji dodatkowych (np. suszenie, impregnacja). Przykładowo: pranie kanapy 3-osobowej to od 150 zł netto. Szczegóły znajdziesz w naszym cenniku.
Czy wykonujecie pranie narożnika z funkcją spania?
Tak, pierzemy także narożniki z funkcją spania i pojemnikiem na pościel. Wycena uwzględnia wszystkie elementy: siedzisko, oparcie, boczki i powierzchnię spania.
Ozonowanie pomieszczeń
Co daje ozonowanie pomieszczeń?
Ozonowanie neutralizuje zapachy, bakterie, wirusy, grzyby, pleśń, roztocza i alergeny. To skuteczna forma dezynfekcji i odświeżenia przestrzeni.
Jakie zapachy usuwa ozonowanie?
Usuwamy zapachy: wilgoci, dymu papierosowego, jedzenia, zwierząt, moczu, stęchlizny, farby, zgnilizny, itp. Ozon neutralizuje je trwale, nie maskuje.
Czy ozonowanie jest bezpieczne?
Tak – ale pomieszczenie musi być puste. Po zakończeniu zabiegu należy odczekać minimum 2 godziny i dobrze przewietrzyć wnętrze.
Czy trzeba coś przygotować przed ozonowaniem?
Zalecamy wynieść rośliny, zabezpieczyć elektronikę i tekstylia. Z pomieszczenia muszą zostać usunięte zwierzęta oraz ludzie – to warunek bezpieczeństwa.
Czy wykonujecie ozonowanie po zalaniu lub po zwierzętach?
Tak – wykonujemy ozonowanie po zalaniach, zalęgnięciu się grzyba, po zgonach, zwierzętach i długotrwałym przebywaniu zapachów w pomieszczeniach.
Pranie wykładzin i dywanów
Czy pierzecie dywany i wykładziny na miejscu u klienta?
Tak – świadczymy usługi z dojazdem do klienta. Pierzemy wykładziny biurowe, domowe, dywany shaggy, tradycyjne i nowoczesne.
Jak długo schnie wykładzina po czyszczeniu?
Czas schnięcia to zazwyczaj 6–12 godzin. W przypadku wykładzin o dużej powierzchni możemy zastosować przyspieszone suszenie.
Czy pierzecie wykładziny w biurach i lokalach usługowych?
Tak – oferujemy usługę czyszczenia wykładzin i dywanów w biurach, hotelach, przedszkolach, gabinetach, salonach i innych przestrzeniach komercyjnych.
Czy usuniecie plamy z kawy, jedzenia, błota?
Tak – wstępnie odplamiamy każdy dywan i wykładzinę, stosując dedykowane środki do konkretnego rodzaju zabrudzenia. Skuteczność zależy od czasu kontaktu plamy z materiałem.
Czy wykonujecie pranie dywanów z odbiorem?
Obecnie pierzemy dywany wyłącznie na miejscu u klienta – dzięki temu nie ma potrzeby transportu, a efekt jest widoczny od razu.
Pranie na sucho
Na czym polega pranie wykładzin biurowych na sucho?
Pranie na sucho to metoda czyszczenia wykładzin bez ich przemaczania – idealna do biur i lokali usługowych. Dzięki użyciu carpet cleanera oraz aktywnej piany, brud i kurz są mechanicznie usuwane, a powierzchnia pozostaje tylko lekko wilgotna. Pomieszczenia są gotowe do użytku już po kilku godzinach.
Czym różni się szorowarka od zwykłego odkurzacza piorącego?
Szorowarka z aktywną pianą i obrotową szczotką wnika głęboko we włókna wykładziny, skutecznie usuwając zabrudzenia, kurz i roztocza. Odkurzacze piorące (np. marketowe) działają płycej i często zostawiają wilgoć. Technologia, którą stosujemy, zapewnia szybszy efekt, większą skuteczność i mniejsze ryzyko uszkodzenia podłóg.
Czy ta metoda nadaje się do czyszczenia dużych powierzchni biurowych?
Tak – szorowarka z carpet cleanerem to idealne rozwiązanie dla biur, hoteli, szkół, salonów beauty, siłowni i innych obiektów komercyjnych. Umożliwia szybkie i skuteczne pranie nawet dużych powierzchni bez przerywania pracy firmy.
Czy po praniu wykładzina nadaje się od razu do użytku?
Tak, wykładzina nadaje się do użytku praktycznie od razu po zakończeniu czyszczenia – dzięki zastosowaniu technologii carpet cleanera i piany aktywnej powierzchnia nie jest przemoczona. Dla najlepszych efektów i pełnego komfortu zalecamy jednak odczekać ok. 30 minut przed wznowieniem normalnego ruchu.
Czy wiele firm korzysta z technologii carpet cleanera?
„Carpet Cleaner” (technologia kapsułkowania i prania na sucho) działa w Polsce od 2009 roku, lecz nadal stosuje ją tylko niewielki procent firm sprzątających i pralni. Większość firm korzysta z metod tradycyjnych, dlatego nasza usługa czyszczenia na sucho wyróżnia się nowoczesnością, szybkością i efektywnością
Dlaczego warto zlecić czyszczenie wykładzin profesjonalnej firmie?
Regularne pranie wykładzin w firmie to nie tylko estetyka – to też higiena, bezpieczeństwo i dbałość o wizerunek. Profesjonalna usługa eliminuje bakterie, alergeny i nieprzyjemne zapachy, poprawiając komfort pracy i zdrowie pracowników.
Jak często należy prać wykładziny w biurze?
Rekomendujemy czyszczenie wykładzin co 3–6 miesięcy, w zależności od natężenia ruchu. Miejsca o dużym przepływie klientów (np. recepcje, korytarze, open space) mogą wymagać czyszczenia częściej – nawet co 2 miesiące.
Dla firm
Czy oferujecie usługi prania dla firm i lokali usługowych?
Tak – współpracujemy z biurami, salonami, hotelami, restauracjami, przedszkolami i gabinetami. Czyścimy wykładziny, meble tapicerowane oraz wnętrza pojazdów firmowych.
Czy możecie wykonać usługę poza godzinami pracy biura?
Oferujemy elastyczne terminy – także po godzinach pracy, w weekendy lub wczesnym rankiem, aby nie zakłócać działalności firmy.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Oczywiście – jesteśmy legalnie działającą firmą. Wystawiamy faktury VAT oraz podpisujemy umowy współpracy (jednorazowe lub cykliczne).
Jak wygląda proces czyszczenia mebli biurowych?
Czyścimy fotele, krzesła konferencyjne, sofy, pufy, wykładziny i ściany tapicerowane. Używamy sprzętu ekstrakcyjnego i chemii klasy premium – bezpiecznej dla użytkowników.
Czy oferujecie czyszczenie wnętrz samochodów flotowych?
Tak – pierzemy tapicerkę w samochodach osobowych, busach i autach dostawczych. Możemy dojechać do siedziby firmy i wykonać usługę na miejscu.
Rodo - Ochrona danych osobowych
Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Tak – przestrzegamy przepisów RODO. Twoje dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi i kontaktu. Nie przekazujemy ich osobom trzecim.
Czy muszę podawać dane osobowe, aby skorzystać z usługi?
Podajemy tylko te dane, które są niezbędne do kontaktu i realizacji usługi – np. imię, numer telefonu i adres. Nie zbieramy więcej, niż to konieczne.
Czy wystawiacie dokumenty zgodne z RODO?
Tak – każda firma może otrzymać stosowne zapisy do umowy lub faktury potwierdzające zgodność z RODO. Na życzenie możemy przygotować wzór klauzuli informacyjnej.
Jak długo przechowujecie moje dane?
Dane są przechowywane wyłącznie przez czas potrzebny do realizacji zlecenia, a w przypadku faktur – zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat).
Czy mogę usunąć swoje dane z waszej bazy?
Tak – wystarczy, że zgłosisz taką prośbę mailowo lub telefonicznie. Usuniemy wszystkie dane, których nie jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać (np. księgowość).